Принять решение и не ошибиться?

К сожалению, приходится признать, что человеку свойственно ошибаться. Но мы можем кое-что сделать, чтобы максимально обезопасить себя от ошибок. Например, упредить возможные причины их возникновения.

Некогда у меня был старенький компьютер 286-й модели, подаренный за ненадобностью и совершенной моральной устарелостью. Дареному коню, как известно, зубы не лечат, поэтому пришлось радоваться тому, что есть. Но разгуляться на дареных мегабайтах непросто и кроме дебильного тетриса единственно доступной игрой стала шахматная программа, довольно простая, но совершенно безжалостная. Даже на первом уровне переиграть ее невозможно: компьютер бессердечно съедает все фигуры, а затем ставит одинокому королю мат.

Когда глумление железяки над человеческим разумом стало просто невыносимым, с помощью друзей был приглашен всамделишный гроссмейстер. Предполагалось, что он покажет электронной перечнице, кто тут царь природы, а кто — неизвестно кто. По плану мое больное самолюбие должно было исцелиться, а триумф разума завершиться вином и беседой. Было довольно жарко, поэтому на мощном челе гроссмейстера выступили бисеринки пота, ну а железяка тем временем глотала одну за другой его фигуры. Через 45 минут он встал из-за стола и с наигранным безразличием сообщил: «Если бы я не ошибся на 48-м ходу, я бы не проиграл!»

Если бы человек никогда не ошибался, то всегда становился бы победителем! Приходится признать, что ошибаться нам очень даже свойственно. Не ошибается только тот, кто ничего не делает — еще одна полезная поговорка. Но задумайтесь: вдруг, ничего не делая, уже этим мы совершаем ужасную ошибку?

Алгоритм безошибочности

Если Вы сумеете устранить негативный психологический фон и уже уверены, что собственная нервная система не помешает Вам добиться успеха — время учиться принимать решения. Принять безошибочное решение теоретически возможно, но для этого нужно учесть абсолютно все сопутствующие факторы, только в этом случае решение будет действительно безупречным. Однако, реальность — штука суровая, поэтому на любое решение может повлиять бесконечное множество факторов, учесть которые невозможно даже теоретически. Максимально уменьшить вероятность ошибки Вам поможет несложный алгоритм, который будет описан далее.

Естественно, в мире нет ничего безукоризненного и, поэтому нужно понимать, что вероятность ошибки будет зависеть от количества неучтенных Вами факторов — это количественный подход. Чем больше полезной информации Вы сможете собрать и проанализировать, тем больше вероятность успеха. Вот тут то и кроется главная ловушка: чем больше информации, тем труднее ее контролировать. Другой способ добиться успеха — применение качественного подхода, то есть, правильного алгоритма анализа информации. Алгоритм, описанный ниже, поможет решить эту проблему: проанализировать и максимально эффективно использовать информацию.

Проще не придумаешь

• Весь анализ делайте в письменном виде на листочке бумаги, а результаты сохраняйте. Так легче будет восстановить ход своих мыслей, а также увидеть все стороны проблемы одновременно;

• Старайтесь получить максимум информации, чтобы потом не было мучительно больно;

• Тем не менее, начиная анализ, постарайтесь ограничить количество информации;

• В первую очередь отбросьте все недостоверные или сомнительные факты;

• Постарайтесь не принимать во внимание второстепенные сведения;

• Не смотря на то, что принятие любого важного решения — дело волнующее, постарайтесь мыслить беспристрастно;

• Если Вы замечаете, что обдумывание вызывает эмоции (безразлично, положительные, или отрицательные), проанализируйте их причину — возможно, именно здесь кроется проблема;

• Тщательно, шаг за шагом, следуйте за алгоритмом.

Анализируй все!

Алгоритм чертовски прост. Просто удивительно, как он прост. И просто поразительно, насколько он эффективен. Самый лучший объект для тренировки — «Записки о Шерлоке Холмсе» Артура Конандойля. Прочитываете рассказ до логической середины, а затем с помощью алгоритма находите преступника. Проверено, система не работает только в двух случаях. Ну да, к делу!

Инструменты — чистый лист формата А4 и ручка. Прежде всего, нужно четко осознать и сформулировать проблему. Если речь идет о принятии решения, то запишите в верхней части листа, что Вам нужно решить, или из чего выбирать. Постарайтесь формулировать лаконично. От того, насколько четко Вы сформулируете проблему, часто зависит успех, поэтому не торопитесь и несколько раз перечитайте написанное. Если сомнений и возражений не возникает, переходим к следующей стадии.

Разделите лист на две половины, а затем перечислите в соответствующих столбиках все аргументы: слева — за, справа — против. Снова таки — не спешите. Если есть возможность, попросите совета у знакомых, ведь сторонний взгляд иногда способен подметить очень важные и неожиданные детали.

Затем приступайте к анализу. Возле каждого аргумента поставьте цифру — его значимость лично для Вас в баллах (по 5-бальной шкале). Вот и все: осталось сложить цифры в столбиках и сравнить значения. Результату анализа Вы можете доверять, как себе, ведь это Вы оценивали значимость признаков.

Этот принцип анализа универсален. Если, например, Вам необходимо выбрать из пяти пылесосов оптимальный, расчертите листок на 5 столбиков, потом оцените все их значимые признаки в баллах, сложите, сравните, и — наслаждайтесь покупкой.